第416章 发明预约挂号制
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来自津门市的吴铁诚在妻子的陪同下,天不亮就赶到了东岳庙前排队。
吴铁诚今年45岁,是津门机械厂的一名六级钳工,自从两年前确诊肺结核之后,身体是一天不如一天。
一个原本优先的中年业务骨干,一下子就变成了只能拿基本工资的被照顾困难户。
但是上有父母,下有四个小孩的吴铁诚并不甘心自己的人生就此划上句号。
正在他不甘心又被病痛折磨的时候,突然有一天妻子下班回家,拿着手里的报纸像风一样冲进家里。
报纸上写着首都传染病医院已经攻克肺结核疾病,治愈率达到90%以上的新闻。
同时,新闻稿上也写明了,首都传染病医院将从昌平迁址城区朝阳门外大街的原东岳庙新址,并于3月15日重新开放门诊。
于是吴铁诚夫妻早早就从提前一天从津门坐火车到北平。
当天晚上也没去招待所,本来想东岳庙前看看情况,却看到医院门口已经有人在排队时。
打听了一番,都是从报纸上看到新闻的病人和家属们,同是病友,两夫妻索性直接也跟着排队,然后坐在地上一夜等着第二天开门。
等第二天凌晨5点的时候,排队的人群已经从东岳庙前排到了日坛公园去了,就连当地派出所的民警也一个个提前上班,来维护秩序。
等到早上7点半的时候,东岳庙门口突然扯出一块黑板,被人钉在了墙上,同时围墙上被架起了一个高音喇叭。
就在众人都奇怪的时候,从医院里走出一个年轻人,拿起了话筒站在了高处。
“大家好,我是首都传染病医院的院长林三七……”
人群里一阵骚动,能赶到首都来看病的,无一例外要么是工人,要么是干部,要么是知识分子,农民连车票钱都没有不可能过来?
这批人都是有见识的,看到这么一位年轻人居然是正院长,一个个都小声议论起来。
林三七却不管别人怎么看轻他,他是出来讲规矩的:
“今天是我们传染病医院在朝阳门外重新开张的日子,我知道大家都是肺结核病人,看病的心情很急迫。甚至排队的大多数同志还是从外地赶来的。
为了怕一会儿引起不必要的麻烦,这里我先给大家讲讲我们传染病医院看病的规矩:
第一个,我们每天开15个门诊,每名医生一天限号50个。也是综合一下,我们一天门诊接待量最多是750人次。”
这话音一落,排在前面的病人一个个都喜上眉梢,但排在后面和远处的病人则一个个激动地开始大喊大叫起来。
林三七站得远虽然听不清,但从排队人不断挥舞的手臂,以及队伍开始的骚乱就知道他们要表达什么。
“大家不要挤,请民警同志帮我们维持一下秩序。
我告诉大家,我们一天开放750个号子,这已经达到了我们医院的极限,因为我们目前只有5台X光机,我们的化验室也只有两套完整设备。
另外最关键的是,我们目前设计病床只有300张,所以我们接待病人的条件是有限的。我理解大家的急切心理,我也会申请马上扩建医院,但目前只能限号。”
排队的人群还是有骚动,十多个维护秩序的民警、还有十多个医院保安不断警告着。
林三七一看这架式不行呀,于是赶紧对旁边的毕兴龙说道:
“赶紧给这些民警一人发一个口罩,让他们赶紧戴上。这传染病医院可不是好地方,估计周围房价都要暴跌。”
毕兴龙满脑子问号:“房价暴跌?”
林三七知道自己说漏嘴了,于是赶紧挥手:“赶紧去发口罩。”
这时候排队人群里有一个干部模样的人跟民警勾通了一下,然后独自一人走了上来:
“林院长,我代表病人们问一句,如果一天限号750人,那我们这些排在后面的病人怎么办?我们都是好不容易来一趟首都,不容易啊。”
林三七点点头,又指了指黑板,继续用高音喇叭解释道:
“我理解今天排队病人和家属们的心情,好不容易排了半天队,结果只给前750号病人看病,那你们这队不就白排了嘛。
如果明天还是要重新排队,今天排队的人明天同样不一定轮得到,除非不吃不喝不走不动,一直在我们门口等着。但大家都是病人,本来身子骨就弱,吃不消。
所以我想了一个临时办法,前750号病人先挂号,挂完号直接进医院内小广场候诊,我们到时会一个个叫号,今天肯定都给你们看掉。”
排在前面的病人又是一阵欢呼。
林三七加大说话音量,让后面的人也能听到:
“等这750号人离开,我们今天就放明天的号子,一样是750号,按排队顺序一个个领号。挂到号后,请病人请马上离开现场,明天按预约挂号时间来看病就行。
我们接着再放后天的号子,继续是750号,然后这样一轮轮过去,保证今天在场的每一位病人都能取到号,都能看上病。大家对这样的处理有没有意见?”
排在前面的人在喊:“没意见~~~”
排在后面的人则是传来一阵阵掌声,显然所有人都同意了这个方案。
林三七又指着黑板说道:
“这个是临时办法,等以后你们来看病,有没有号子就看这黑板就行,我们每天每小时都会更新剩余号源,大家一目了然,也省得跑空。”
可惜少了一块电子屏幕,只好用这种最原始的方法预约挂号。
林三七见排队的人群已经安静下来了,知道大伙儿已经接受了这个方案,这才用高音喇叭喊道:
“好,现在开始放号,大家不要挤,不要乱,谁插队就取消看病资格。
挂号一个人是1角钱,但是大家注意,肺结核病还要拍X光,还要验血和痰培养。如果是门诊就得付药钱,如果住院还要住院费,看病花费不少,大家要有一个心理准备。”
传染病医院刚开业,乌压压几千号病人,医院注定会很忙很忙。
如果这时候病人没准备钱,到时看完病然后跪在医生面前恳求救救他们,这救还是不救?
如果是急诊科救命,那没说得,开通绿色通道必须先抢人。
但这是慢性病,治疗起码要6个月,再加上各种检查费用一大堆,你怎么救?
今天免去一个人费用,明天就会来十个,后天来一百个,大后天成千上万个都要求免费,那他林三七再有钱也扛不住。
他穿越是来流量变现发大财的,不是来当冤大种的。
另外别忘了首都传染病医院可是自负盈亏,自主经营的,上级没有补贴,也没有粮食配额,一切都要自己赚出来的。
没钱可不可以治病,答案肯定是可以的,但这批人暂时只能排在后面,等待国家后续的福利政策出来。
这种全民性质的社会福利保障也不是林三七一个医生该考虑的事情,他是医生,只管看病,剩下就是政府责任。
如果有圣母觉得没钱也必须给病人瞧病拿药,来来来,你钻到我里来给人付钱。
顶替中医院老职工的子女们因为都是零基础,晚上是学员,白天就暂时充当医院的挂号收费员,或者“志愿者”。
一排10个挂号员,10张桌子摆好,桌子上放着一刀挂号本。
有市场就会有需求,为了防止有人假冒挂号纸,林三七特意在2014年用热敏打印技术定制的,1961年的技术绝对假冒不了。
病人交上1角钱挂号费,拿到一个挂号单,上面写上病人的名字,就可以走进东岳庙大门了。
进入大门就是一个巨大的广场,安置了一排排的椅子,东边靠围墙一排是门诊部,门口全部都围了起来。
林三七设计的模式,是病人先在门诊外“候诊”,15间诊室出来一个病人,就新叫进去一个病人。
一人一诊室,这是传染病医院最起码的规矩,防止交叉感染。
否则一个小小的医生办公室里,病人围得水泄不通,不仅不能保护病人隐私,同时增加了交叉感染风险。
病人看完病后出来,就要去广场西边一排房子,药房、收费和检验科、影像科都在这里。
如果需要住院的病人,则去后殿住院部。
如果是门诊病人,拿完药就可以从侧面离开,井然有序。
如果是肝肾功能严重受损的病人,林三七还有秘密武器,那12位国宝级老中医可都被他请来了,安置在了东岳庙西跨院。
一来方便林三七和潘晔就近照顾,二来这批老神仙坐镇,在没有ICU的前提下,林三七对危重病人更有把握一些。
流程是这么个流程,吴铁诚拿着挂号本,就听到志愿者在叫号了:
“你好,轮到你了,请到9号诊室。”
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吴铁诚今年45岁,是津门机械厂的一名六级钳工,自从两年前确诊肺结核之后,身体是一天不如一天。
一个原本优先的中年业务骨干,一下子就变成了只能拿基本工资的被照顾困难户。
但是上有父母,下有四个小孩的吴铁诚并不甘心自己的人生就此划上句号。
正在他不甘心又被病痛折磨的时候,突然有一天妻子下班回家,拿着手里的报纸像风一样冲进家里。
报纸上写着首都传染病医院已经攻克肺结核疾病,治愈率达到90%以上的新闻。
同时,新闻稿上也写明了,首都传染病医院将从昌平迁址城区朝阳门外大街的原东岳庙新址,并于3月15日重新开放门诊。
于是吴铁诚夫妻早早就从提前一天从津门坐火车到北平。
当天晚上也没去招待所,本来想东岳庙前看看情况,却看到医院门口已经有人在排队时。
打听了一番,都是从报纸上看到新闻的病人和家属们,同是病友,两夫妻索性直接也跟着排队,然后坐在地上一夜等着第二天开门。
等第二天凌晨5点的时候,排队的人群已经从东岳庙前排到了日坛公园去了,就连当地派出所的民警也一个个提前上班,来维护秩序。
等到早上7点半的时候,东岳庙门口突然扯出一块黑板,被人钉在了墙上,同时围墙上被架起了一个高音喇叭。
就在众人都奇怪的时候,从医院里走出一个年轻人,拿起了话筒站在了高处。
“大家好,我是首都传染病医院的院长林三七……”
人群里一阵骚动,能赶到首都来看病的,无一例外要么是工人,要么是干部,要么是知识分子,农民连车票钱都没有不可能过来?
这批人都是有见识的,看到这么一位年轻人居然是正院长,一个个都小声议论起来。
林三七却不管别人怎么看轻他,他是出来讲规矩的:
“今天是我们传染病医院在朝阳门外重新开张的日子,我知道大家都是肺结核病人,看病的心情很急迫。甚至排队的大多数同志还是从外地赶来的。
为了怕一会儿引起不必要的麻烦,这里我先给大家讲讲我们传染病医院看病的规矩:
第一个,我们每天开15个门诊,每名医生一天限号50个。也是综合一下,我们一天门诊接待量最多是750人次。”
这话音一落,排在前面的病人一个个都喜上眉梢,但排在后面和远处的病人则一个个激动地开始大喊大叫起来。
林三七站得远虽然听不清,但从排队人不断挥舞的手臂,以及队伍开始的骚乱就知道他们要表达什么。
“大家不要挤,请民警同志帮我们维持一下秩序。
我告诉大家,我们一天开放750个号子,这已经达到了我们医院的极限,因为我们目前只有5台X光机,我们的化验室也只有两套完整设备。
另外最关键的是,我们目前设计病床只有300张,所以我们接待病人的条件是有限的。我理解大家的急切心理,我也会申请马上扩建医院,但目前只能限号。”
排队的人群还是有骚动,十多个维护秩序的民警、还有十多个医院保安不断警告着。
林三七一看这架式不行呀,于是赶紧对旁边的毕兴龙说道:
“赶紧给这些民警一人发一个口罩,让他们赶紧戴上。这传染病医院可不是好地方,估计周围房价都要暴跌。”
毕兴龙满脑子问号:“房价暴跌?”
林三七知道自己说漏嘴了,于是赶紧挥手:“赶紧去发口罩。”
这时候排队人群里有一个干部模样的人跟民警勾通了一下,然后独自一人走了上来:
“林院长,我代表病人们问一句,如果一天限号750人,那我们这些排在后面的病人怎么办?我们都是好不容易来一趟首都,不容易啊。”
林三七点点头,又指了指黑板,继续用高音喇叭解释道:
“我理解今天排队病人和家属们的心情,好不容易排了半天队,结果只给前750号病人看病,那你们这队不就白排了嘛。
如果明天还是要重新排队,今天排队的人明天同样不一定轮得到,除非不吃不喝不走不动,一直在我们门口等着。但大家都是病人,本来身子骨就弱,吃不消。
所以我想了一个临时办法,前750号病人先挂号,挂完号直接进医院内小广场候诊,我们到时会一个个叫号,今天肯定都给你们看掉。”
排在前面的病人又是一阵欢呼。
林三七加大说话音量,让后面的人也能听到:
“等这750号人离开,我们今天就放明天的号子,一样是750号,按排队顺序一个个领号。挂到号后,请病人请马上离开现场,明天按预约挂号时间来看病就行。
我们接着再放后天的号子,继续是750号,然后这样一轮轮过去,保证今天在场的每一位病人都能取到号,都能看上病。大家对这样的处理有没有意见?”
排在前面的人在喊:“没意见~~~”
排在后面的人则是传来一阵阵掌声,显然所有人都同意了这个方案。
林三七又指着黑板说道:
“这个是临时办法,等以后你们来看病,有没有号子就看这黑板就行,我们每天每小时都会更新剩余号源,大家一目了然,也省得跑空。”
可惜少了一块电子屏幕,只好用这种最原始的方法预约挂号。
林三七见排队的人群已经安静下来了,知道大伙儿已经接受了这个方案,这才用高音喇叭喊道:
“好,现在开始放号,大家不要挤,不要乱,谁插队就取消看病资格。
挂号一个人是1角钱,但是大家注意,肺结核病还要拍X光,还要验血和痰培养。如果是门诊就得付药钱,如果住院还要住院费,看病花费不少,大家要有一个心理准备。”
传染病医院刚开业,乌压压几千号病人,医院注定会很忙很忙。
如果这时候病人没准备钱,到时看完病然后跪在医生面前恳求救救他们,这救还是不救?
如果是急诊科救命,那没说得,开通绿色通道必须先抢人。
但这是慢性病,治疗起码要6个月,再加上各种检查费用一大堆,你怎么救?
今天免去一个人费用,明天就会来十个,后天来一百个,大后天成千上万个都要求免费,那他林三七再有钱也扛不住。
他穿越是来流量变现发大财的,不是来当冤大种的。
另外别忘了首都传染病医院可是自负盈亏,自主经营的,上级没有补贴,也没有粮食配额,一切都要自己赚出来的。
没钱可不可以治病,答案肯定是可以的,但这批人暂时只能排在后面,等待国家后续的福利政策出来。
这种全民性质的社会福利保障也不是林三七一个医生该考虑的事情,他是医生,只管看病,剩下就是政府责任。
如果有圣母觉得没钱也必须给病人瞧病拿药,来来来,你钻到我里来给人付钱。
顶替中医院老职工的子女们因为都是零基础,晚上是学员,白天就暂时充当医院的挂号收费员,或者“志愿者”。
一排10个挂号员,10张桌子摆好,桌子上放着一刀挂号本。
有市场就会有需求,为了防止有人假冒挂号纸,林三七特意在2014年用热敏打印技术定制的,1961年的技术绝对假冒不了。
病人交上1角钱挂号费,拿到一个挂号单,上面写上病人的名字,就可以走进东岳庙大门了。
进入大门就是一个巨大的广场,安置了一排排的椅子,东边靠围墙一排是门诊部,门口全部都围了起来。
林三七设计的模式,是病人先在门诊外“候诊”,15间诊室出来一个病人,就新叫进去一个病人。
一人一诊室,这是传染病医院最起码的规矩,防止交叉感染。
否则一个小小的医生办公室里,病人围得水泄不通,不仅不能保护病人隐私,同时增加了交叉感染风险。
病人看完病后出来,就要去广场西边一排房子,药房、收费和检验科、影像科都在这里。
如果需要住院的病人,则去后殿住院部。
如果是门诊病人,拿完药就可以从侧面离开,井然有序。
如果是肝肾功能严重受损的病人,林三七还有秘密武器,那12位国宝级老中医可都被他请来了,安置在了东岳庙西跨院。
一来方便林三七和潘晔就近照顾,二来这批老神仙坐镇,在没有ICU的前提下,林三七对危重病人更有把握一些。
流程是这么个流程,吴铁诚拿着挂号本,就听到志愿者在叫号了:
“你好,轮到你了,请到9号诊室。”
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